お問い合わせ

Mozilla Japan へのお問い合わせ情報です。

ユーザサポート

Mozilla 製品に関するご質問や使用上の問題などございましたら、エンドユーザ向けサポートのページをご覧ください。こちらからは、オンラインヘルプ、ナレッジベースなど、様々な参考資料をご利用いただけます。これらの情報を調べてもお分かりにならない場合には、同ページでご紹介しておりますユーザコミュニティの掲示板等をご利用いただきますようお願いいたします。

Mozilla Japan では現在、エンドユーザの皆様を対象とした、メールや電話等による個別のサポートサービスは提供しておりません。どうかご了承ください。

法人向けサポート

Mozilla Japan では、企業および行政機関、教育機関等の皆様に対して、Mozilla 製品の導入支援、テクニカルサポート、Web コンテンツの修正支援・標準化等のサービス・サポートを有償にてご提供しております。詳しくは 法人向けサポート のページをご覧ください。

Mozilla Japan の Web サイトに関するフィードバック

当サイトの内容に関するご意見がございましたら webmaster までご連絡ください。なお、webmaster では、製品の使い方に関するご質問や問題等についてのお問い合わせは承っておりません。上記「ユーザサポート」をご参照ください

当サイトへは自由にリンクしていただけます。ブログなどでぜひ Mozilla 製品をご紹介ください。FirefoxThunderbird についてはバナーもご用意しておりますので、各製品ページにある「バナー」のリンクを辿ってください。

Firefox で正しく表示されない Web サイトのご報告

Firefox で Web サイトの表示が崩れたり、正常に機能しない原因は、たいていの場合そのサイト自体にあると考えられます。問題が起きているサイトの管理者に連絡を取って状況を説明し、修正を依頼してください。

サイト管理者、制作会社の皆様: Mozilla Japan ではコンテンツの開発支援 (ソースコードの修正、標準化教育等) を有償にて承っております。法人向けサポート のページからお問い合わせください。

バグのご報告、新機能や改良のご要望

報告の手順については以下のページをご覧ください。

ライセンスおよび商標に関するお問い合わせ

ライセンスと商標に関する詳細やよくある質問については Mozilla ライセンス方針 をご参照ください。

プレス関係のお問い合わせ

プレスリリースに関するお問い合わせや取材申し込み等につきましては、press@mozilla-japan.org までお願いいたします。Mozilla Japan や Mozilla Corporation のプレスリリースなどは プレスルーム をご覧ください。

Mozilla Japan 事務局

事務的なお問い合わせは Mozilla Japan 事務局 までお願いいたします。なお、事務局では、製品の使い方に関するご質問や問題等についてのお問い合わせは承っておりません。上記「ユーザサポート」をご参照ください

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