Mozilla Japan ナレッジベース - Firefox
このページには、Firefox に関する既知の問題やよくある質問が載っています。各製品共通の情報 や Firefox サポート もあわせてご覧ください。
- 一般的な情報
- インストール／アンインストール
- アップデート／アップグレード
- 設定／カスタマイズ
- 操作方法
- ブックマーク
- テーマ／拡張機能
- プラグイン
- プライバシー／セキュリティ
- プロファイル／バックアップ
- 問題全般
- 製品の機能・操作に関する問題
- Web サイトの表示・機能に関する問題
- Web 開発者向け資料
一般的な情報
インストール／アンインストール
インストール
- Internet Explorer から Firefox へのインポート (Windows)
- Internet Explorer からの移行でインポートできない項目がある
- Firefox に乗り換えた後、Internet Explorer を削除したいのですが (Windows)
- Firefox を標準のブラウザに設定する方法 (Mac)
- 英語版をインストールしてしまったのですが、日本語版に替えられますか
- 規定のブラウザの設定と他のブラウザの使用
アンインストール
アップデート／アップグレード
- 新しいバージョンへのアップグレード手順
- 新しいバージョンが出るたびにアップグレードしなければならないのでしょうか
- Firefox のアップデートは Windows Update を通じて入手できますか (Windows)
設定／カスタマイズ
- ホームページを変えたいのですが
- ツールバーのカスタマイズはできますか
- Firefox が自動ダイヤルアップ接続を行うよう設定するには
- ユーザインタフェースをカスタマイズするには
- 文字の点滅やスクロールを無効にする
- 新規のウィンドウで開かれる通常のリンクを同じウィンドウで開くには
- 国際化ドメイン名 (IDN) の設定
操作方法
- Firefox の検索機能を使うには
- タブブラウズ機能を使うには
- キーボードやマウスのショートカットを知りたい
- ポップアップのブロックと許可
- ブックマークや履歴をウィンドウ左端に表示するには
- 保存されているパスワードを確認するには
ブックマーク
インポート・エクスポート
- お気に入り・ブックマークのインポート (Windows)
- お気に入り・ブックマークのインポート (Mac)
- インポートされたお気に入りの並び順が変わっています
- Firefox からエクスポートしたブックマークが Internet Explorer でインポートできない
使い方
テーマ／拡張機能
プラグイン
プライバシー／セキュリティ
プロファイル／バックアップ
問題全般
製品の機能・操作に関する問題
- 「プロファイルは使用中です」という警告が表示された
- マウスの中ボタンによるスクロールができない
- 「メールを読む」メニューから受信トレイが開かない
- キーボードの Tab キーを押してもページ内のリンクを辿れない (Mac)
- ブックマークが消えてしまった
- インターネット検索時などに毎回セキュリティ警告が表示される
- CD-ROM の内容を開けない
- 起動時などにウィンドウが上下に揺れる
- オプションやツールバーのカスタマイズが保存されない
- メール送信リンクをクリックすると、メールの件名や宛先が文字化けする
- ページをスクロールすると画面が固まってしまう
- リンクによって、タブやウィンドウで開かれる場合とそうでない場合がある
- 日本語入力が有効になっていると、スペースキーによるスクロールができない
- 日本語入力時に、変換した文字列が繰り返し入力される (Windows)
Web サイトへの接続に関する問題
- 「ドメイン名を再確認してください」「接続が拒否されました」などの警告が表示され、Web サイトに接続できない
- Firefox をアップグレード後、Web サイトに接続できない
- 安全な接続 (SSL) を使用したサイトへアクセスできない
Web サイトの表示・機能に関する問題
- PDF ファイルを開くとコンピュータがハングアップする
- Web サイトにログインできない
- Yahoo! JAPAN や MSN Hotmail のログイン ID やパスワードが保存されない
- 訪問済みリンクの文字色が変わらない
- ページの読み込みが正しく完了しない
- 文字が小さくて読みづらい
- Firefox で正しく表示されない (機能しない) ページがある
- メディアファイルなど一部のコンテンツが表示されず、文字の固まりになってしまう
- Microsoft PowerPoint で作成されたページがうまく表示されない
- Microsoft Word で作成されたページのリンクが機能しない・画像が表示されない
- ページ内で設定されている BGM が再生されない
- 取引銀行のオンラインバンキングが利用できない
- PDF ファイルを表示できない
- 日本語入力が有効になっていると、Web サイトのログインに失敗する場合がある (Mac/Linux)